1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Kapıda Vize Turizm ve Danışmanlık Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- chevron_rightKimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri)
- chevron_rightİletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- chevron_rightFinansal bilgiler (ödeme bilgileri, fatura bilgileri)
- chevron_rightGörsel ve işitsel kayıtlar (biyometrik fotoğraf, pasaport görseli)
- chevron_rightMüşteri işlem bilgileri (başvuru geçmişi, hizmet detayları)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; vize başvuru süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, hizmet kalitesinin artırılması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, vize başvuru süreçlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili konsolosluk ve büyükelçiliklere, yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşlarına aktarılabilecektir.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- chevron_rightKişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- chevron_rightİşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- chevron_rightİşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- chevron_rightEksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- chevron_rightSilinmesini veya yok edilmesini isteme
İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kvkk@kapıdavize.com adresine veya kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.